Công dụng mà tất cả các công ty phải biết khi sử dụng tổng đài IP PBX

Chắc hẳn ai cũng biết ngành công nghệ viễn thông của nước ta đang nâng cao với mức độ chóng mắt thứ này đồng nghĩa với việc có ngày càng một số một vài thiết bị điện tử ra đời, hoạt động với một số chức năng khác đáp ứng hầu hết một vài yêu cầu của doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng.

tong dai panasonic kx-tes824

Trong đó nổi bật có hệ thống tổng đàu IP PBX, bởi tổng đài này chỉ mới xuất hiện gần đây cần chắc hẳn sẽ có những người chưa nắm được một vài thông tin và đặc biệt là các điểm cộng đem lại khi dùng nó. Dưới đây sẽ cung cấp thêm đa số thông tin để bạn hiểu hơn và có thể lựa chọn dùng nếu như có nhu cầu.

Tổng đài PB hoạt động như thế nào ?

Tổng đài PBX có tên viết tắt là Private Branch Exchange được biết đến như một trang mạng điện tử. Có một thứ rất tiện lợi khi sử dụng hệ thống tổng đài này là bạn vừa có thể dùng chức năng giao tiếp trong nội bộ công ty nhưng cũng có thể giao tiếp rộng hơn là ở thế giới bên ngoài. Hệ thống này hoạt động được như vậy là do nó sử dụng các hệ thống truyền thông khác nhau.

Khi sử dụng bạn có thể yên tâm rằng mọi cước phí đều được miễn phí, và nó cho phép bạn sử dụng trên hầu hết một số dòng điện thoại khác nhau. Hơn nữa nó còn hỗ trợ nhiều tính năng như chuyển tiền, thư thoại, ghi âm cuộc gọi, menu tương tác bằng giọng nói ( IVRs ) và hàng chờ cuộc gọi ACD. Hệ thống tổng đài IP PBX có điểm cộng hơn so với nhiều hệ thống tổng đài điện thoại khác bởi nó rất linh hoạt vì nó sử dụng những tiêu chuẩn và công nghệ mới. Hơn nữa nếu gặp sự cố thì việc sửa chữa và thay thế dễ dàng hơn so với hệ thống kín.

Điểm tốt mà tổ chức sẽ nhận được từ việc dùng hệ thống tổng đài IP PBX ra sao ?

tong dai dien thoai noi bo

Hệ thống tổng đài IP PBX hỗ trợ chức năng liên kết giữa nhiều hệ thống tổng đài nội bộ với nhau thông qua hệ thống mạng LAN vì thế bạn không nên một thiết bị riêng biệt nào khác. Hơn nữa hệ thống điện thoại IP này sử dụng tiêu chuẩn SIP là chủ yếu cần đễ dàng cung cấp thêm cho bạn nhiều tự do hơn trong sự lựa chọn điện thoại. Về cơ bản bất kỳ điện thoại tương thích SIP (điện thoại VoIP ) nào cũng sẽ vận hành với một IP PBX. Việc mở rộng quy mô kinh doanh của bạn không còn gì gọi là áp lực bởi lẽ đã có sự giúp đỡ của hệ thống tổng đài IP PBX.