-
06-06-2017, 05:01 AM #1
- Ngày tham gia
- Dec 2016
- Bài viết
- 28
Công việc lễ tân khách sạn giúp bạn thêm năng động và tích lũy nhiều kinh nghiệm
Nào! Chúng ta cùng tìm hiểu những công việc hàng ngày mà các nhân viên lễ tân khách sạn thường đảm nhận tại các khách sạn lớn hiện nay
Là một công việc thú vị và hấp dẫn đối với nhiều bạn trẻ, viec lam le tan khach san là một công việc không đòi hỏi bạn phải làm việc quá nặng nhọc, những công việc tay chân, nhưng nếu nói đây là một công việc dễ dàng, nhẹ nhàng thì sẽ là một suy nghĩ sai lầm.
Hàng ngày, mỗi nhân viên lễ tân khách sạn sẽ phải làm khá nhiều công việc khác nhau nhằm đảm bảo hoạt động của khách sạn diễn ra trơn tru và thuận lợi nhất.
Lễ tân khách sạn thực hiện thủ tục check in
Ở mỗi khách sạn, thủ tục check in là công việc bắt buộc, đây là quá trình nhân viên lễ tân đón tiếp khách, kiểm tra một số giấy tờ tùy thân của khách nhằm bảo đảm đúng theo quy trình, kiểm tra xem lịch đặt phòng của khách, cuối cùng là sắp xếp phòng nghỉ ngơi hợp lý nhất theo yêu cầu đặt trước hoặc theo nhu cầu, sở thích của khách.
Hướng dẫn khách, giới thiệu những dịch vụ, điểm nổi bật của khách sạn
Đa số các vị khách khi đến với khách sạn thường đến từ những địa phương, thậm chí là quốc gia khác, chính vì vậy, họ sẽ khó lòng thông thạo các nét văn hóa, đường di chuyển, các món ăn đặc sản của vùng,… Mặc dù không phải là những hướng dẫn viên chuyên nghiệp, tuy nhiên lễ tân khách sạn cũng cần trang bị cho mình một số kiến thức và hiểu biết nhất định để có thể giới thiệu cho các vị khách khi họ có yêu cầu, tạo sự thân thiện, thể hiện lòng hiếu khách.
Cùng với đó, lễ tân khách sạn cần biết cách lồng ghép giới thiệu các đặc trưng nổi bật của khách sạn, các dịch vụ tiện ích phục vụ khách khi cần thiết,…Đây cũng chính là những kỹ năng cần có của mỗi nhân viên lễ tân.
Lễ tân khách sạn hỗ trợ khách khi trả phòng, thanh toán
Sau thời gian lưu trú tại khách sạn, các vị khách sẽ tiến hành thủ tục trả phòng và thanh toán. Lễ tân khách sạn có trách nhiệm hỗ trợ khách làm thủ tục, nhận tiền thanh toán và xuất hóa đơn cho khách, sau đó nhận chìa khóa phòng và lưu hồ sơ về vị khách đó để phục vụ công tác thống kế, quản lý.
Ngoài ra, tại nhiều khách sạn, lễ tân còn là người tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách, tư vấn cho khách qua điện thoại,…viec lam khach san ha noi, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh... nói chung hay Công việc lễ tân khách sạn nói riêng,tuy vất vả bận rộn nhưng cũng vô cùng thú vị và thích hợp với các bạn trẻ hiện nay, đặc biệt là các bạn nữ ưa thích một công việc năng động, tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Trada (tổng hợp)View more random threads:
- Điều trị rách bao quy đầu ngay bạn nam dùng cách thức nào
- Bí kiếp làm bánh bao nhân thịt thơm béo, vỏ mềm mịn
- Túi da chống sốc Hoco mẫu Universal (7inch - 10inch) tại Phụ kiện LPS
- Top 10 Quán Cafe đẹp ở Đà Nẵng khiến giới trẻ Đà Nẵng chụp hình mỏi tay năm 2020
- Cần lưu ý khi mua Buly trợ bơm đầu gang NTP A06CU1-025 1-2HP
- Hành trình văn hóa Việt tập 15 | Về Bạc Liêu nghe Dạ cổ hoài lang - Bài ca vua huyền
- Tư vấn về những mẫu thiết kế hiện đại nội thất cho ngôi nhà
- Chi phí vá màng trinh 2018 là bao nhiêu tiền?
- Bật mí cách giặt nệm tại nhà đúng chuẩn
- Hướng dẫn cách xả tuyết và đá trong tủ lạnh
Có thể bạn quan tâm
-
Kinh nghiệm dùng thùng nhựa nuôi cua biển cho năng suất cao
Bởi seo012013 trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-30-2017, 06:53 AM -
Tìm hiểu thêm kệ đa năng giá rẻ tại Trung Thành
Bởi phuonganh2012 trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-24-2016, 05:20 PM -
Tìm hiểu thêm kệ đa năng giá rẻ tại Trung Thành
Bởi phuonganh2012 trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-20-2016, 05:32 PM -
Tuyến gấp 3 nhân viên kinh doanh thời trang không cần kinh nghiệm
Bởi ndjtech trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 08-12-2016, 02:39 PM -
Mẹo lạ giúp iPhone có thêm bộ nhớ trống
Bởi supercry trong diễn đàn Điện thoại di độngTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-02-2016, 10:54 AM
Thông qua phân tích dữ liệu Google từ 86 nhà nước, mới đây, một công ty tại Anh đã ban bố bảng xếp hạng kích thước "cậu nhỏ" của các nước trên thế giới. Kết quả, hồ hết các nước xếp ở nhóm đầu của...
"Của quý" của phái mạnh Việt thuộc nhóm bé nhất hành tinh?