-
12-05-2017, 06:12 AM #1
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 471
Bạn có hoài nghi tổng đài điện thoại hoạt động như thế nào không
Chắc bạn đã có ít nhất một lần gọi điện tới một tổng đài điện thoại của một đơn vị nào đó rồi đúng không ạ? Có bao giờ bạn thấy băn khoăn một số tổng đài này hoạt động như thế nào và ở sao người ta lại nên chi một khoản tiền để thiết lập và duy trì hoạt động của tổng đài này hay là không? Nếu câu trả lời của bạn là có thì hãy cùng đọc tiếp bài viết này nha!
dien thoai ip grandstream
Mỗi thuê bao là mỗi máy điện thoại trong tổng đài và được nối với nhau bằng một đường đây. nếu như khách hàng quay số thì người trực tổng đài sẽ chuyển đường dây cho khách hàng đó bằng phích cắm. Trong trường hợp có nhiều tổng đài thì nó lại nối với nhau bằng một vệ tinh, trạm chuyển tiếp bằng vô tuyến hoặc một đường truyền cáp quang. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy còn hơi phức tạp để chuyển đường dây và nhiều vấn đề khác nữa. Bạn yên tâm là hiện nay các thao tác bằng tay đã được nhiều chuyên gia nghiên cứu và đã được tự động hóa tất cả với hình thức tổng đài điện tử. Bạn có thể thấy thứ này rõ nhất ở nhiều card xử lý được cắm trong tổng đài.
Thông thường thì tùy theo nhu cầu sử dụng của đơn vị mà người ta sẽ lắp đặt tổng đài nội bộ phục vụ công việc hoặc là chăm sóc khách hàng. Và sau đó là thuê từ bưu điện một đường truyền để nối ra ngoài, tên thường gọi là trung kế.
tong dai dien thoai noi bo
bởi do thuê bao bạn đang sử dụng chỉ có thể nối được một máy nên nếu như bạn muốn lắp thêm thì đó gọi là máy nhánh. Và để một số điện thoại được kết nối lại với nhau thì bạn sẽ nên nên có một tổng đài.
- Tổng đài phải biết được một vài máy nhánh đang ở trong trạng thái như thế nào, đang gác máy hoặc là đang nhấc máy.
- Khi nhận được máy điện thoại nhấc máy tổng đài phát tín hiệu mời gọi đi ( tín hiệu U dài mà bạn nghe khi nhấc máy lên).
- Nhận những thông tin được ấn từ bàn phím máy điện thoại ( nhận biết được số được bấm từ bàn phím).
- Xử lý đa số thông tin đó.
- Định tuyến kết nối vào máy nhánh cần gọi đến.
- Phát tín hiệu gọi chuông và cuối cùng là kết nối cuộc gọi cho 2 máy điện thoại.
- Card xử lý là card trong tổng đài để xử lý một vài hoạt động của tổng đài.
- Trung kế là đường dây kết nối từ tổng đài này đến tổng đài khác. Đó có thể là đường kết nối từ tổng đài của nhà cung cấp đến tổng đài con thuê bao hoặc đường kết nối giửa 2 tổng đài lớn với nhau.
- Máy nhánh là máy điện thoại kết nối với một tổng đài còn gọi là máy con.View more random threads:
- Tai nạn giữa ôtô tải và xe đầu kéo trên quốc lộ 1, tài xế xe tải mắc kẹt trong cabin.
- Hơn 15 năm tự nguyện chăm nom nghĩa trang liệt sĩ
- Xem xét trước khi mua bơm đẩy cao Panasonic GP-200JXK 200 W
- Dược sĩ cộng đồng với những hoạt động hàng ngày và mức thu nhập khá
- Mẹ có con gái sẽ tha hồ mua sắm váy áo, phụ kiện cho con
- Bếp từ Bosch giá rẻ cực tốt trên thị trường hiện tại
- Bạn đã biết các kiến thức cơ bản về đồ thủy tinh cao cấp này chưa?
- các lợi ích của máy bơm nước giếng khoan chìm thả sâu
- Bóng đá mỗi ngày: Fluminense với Athletico Paraense ngày 18/10 lúc 7g00
- Củ tỏi và bệnh tiểu đường
Có thể bạn quan tâm
-
Tư vấn cấp chứng chỉ hành nghề hoạt động đấu thầu theo thông tư 03/2016/TT-BKHĐT
Bởi capchungchisocapnghe trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-20-2017, 11:49 PM -
Sử dụng điện thoại hội nghị một cách thật đơn giản
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-19-2017, 04:53 AM -
Nghệ sĩ Bảo Lâm nhớ nhóm huyền thoại "Thất cầm" Quận 11 Hồ Chí Minh City
Bởi nhaccuvip trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-02-2017, 09:19 PM -
Tủ lạnh đen vân gỗ sang trọng, tiện nghi của Beko.
Bởi seo012013 trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 10-26-2017, 03:43 AM -
Làm thế nào để lên kế hoạc thiết kế cho nhà xưởng, bệnh viện, khách sạn?
Bởi slcvietnam trong diễn đàn Chợ Linh TinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 10-12-2017, 09:59 PM
Bánh bao - 1 món ăn phong tục của Việt Nam đã trở thành 1 trong những món ăn nổi danh và được yêu thích không chỉ trong nước mà còn trên quốc tế. Với hương vị mặn mà, lý thú và dễ ăn, bánh bao là tùy...
Bí kiếp làm thế nào để đại lý bánh bao độc đáo thực khách