Việc sử dụng điện thoại Ip đang là một xu hướng tại hầu hết nhiều doanh nghiệp hiện nay. Bên cạnh đa số tính năng và ưu việt cơ bản như nghe gọi, liên lạc với chi phí cực kỳ rẻ so với cước phí điện thoại của một số đơn vị cung cấp thêm truyền thống thì nhiều chức năng kèm theo cũng hỗ trợ rất hoàn chỉnh cho việc thực hiện công việc một cách thức hiệu quả hơn.

dien thoai ip grandstream

Một trong số đó chính là khả năng ghi âm cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp đặc thù mà việc ghi âm các cuộc gọi mỗi ngày với số lượng lớn cũng như cần có một cơ chế quản lý thích hợp thì cần thiết phải có một giải pháp toàn diện, để việc ghi âm, lưu giữ, trích xuất những file ghi âm này một phương pháp thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.

1. Đối với hệ thống đáp ứng ghi âm thì như thế nào?

- Việc ghi âm này là tự động ở nhiều line điện thoại cố định được bố trí trong tổ chức

- Bên cạnh đó là hình thức ghi âm còn có thể là ghi âm đa số lúc nên thiết. Chẳng hạn như chỉ khi nào có tín hiệu âm thanh mới ghi âm chứ không phải tất cả mọi lúc hệ thống ghi âm đều hoạt động. Hơn nữa việc ghi âm này còn được lưu ra những file riêng biệt. các nội dung lưu trữ còn có thêm đa số thông tin giờ, ngày, tháng, năm cụ thể cho từng file ghi âm

2. các tính năng ghi âm cơ bản

a. nếu như việc ghi âm là đối với điện thoại cố định

- Tự động ghi âm một số cuộc gọi ra file wav,

- Khi những file ghi âm được lưu thì phải có đầy đủ một vài thông tin thiết yếu, mục đích chính là dễ dàng nhất cho việc tra cứu lại sau này. một vài thông tin nên phải có là Số gọi đến/Gọi đi, Ngày-giờ-phút-tháng-năm.

- hoàn chỉnh thì mỗi cuộc gọi được lưu ra 1 file riêng biệt, thuận lợi cho việc nghe, tra cứu khi bạn có nhu cầu rà soát lại.

b. Một vài tính năng cao cấp khác

tong dai dien thoai noi bo

- Để đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho một số file ghi âm thì cần được lưu trữ trong ổ cứng

- Hãy tối ưu hóa việc Tìm kiếm một vài file ghi âm. bởi do với lượng file ghi âm xuất ra mõi ngày thì sau một số năm nữa con số này sẽ rất lớn, bạn sẽ rất khó kiểm soát nếu như không biết sắp xếp một cách thức khoa học.

- Hãy phân quyền truy cập cho những người có chức năng, nhiệm vụ dùng một vài file ghi âm. Có thể là chỉ được quyền nghe ghi âm cuộc điện thoại, hoặc là chỉ có thể xem sự tồn tại hay không của bản ghi âm. một vài người có quyền hạn mới được xóa dữ liệu.