MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1 - Chào đón khi khách đến lưu trú tại khách sạn. Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về.

2. Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách

3. Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

4. Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

5. Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

6. Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách

7. Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng

8. Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch hoặc Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Chuyên ngành tiếng Nhật hoặc đi Nhật về có khả năng giao tiếp tiếng Nhật tốt).

- Số năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương : 1 năm.

- Giao tiếp tiếng Nhật thành thạo

- Ngoại hình ưa nhìn.

- Trung thực, nhiệt huyết, có khả năng giao tiếp và chịu được áp lực công việc cao

- ƯU TIÊN KINH NGHIỆM LÀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MÔ HÌNH KHÁCH SẠN TIẾNG NHẬT

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương hấp dẫn, thưởng theo doanh thu, hiệu quả công việc

- Được trợ cấp 1 bữa cơm ca, tiền điện thoại

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo cao;

- Đồng nghiệp: Thân thiện, hợp tác & chuyên nghiệp;

- Phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT & BHTN theo quy định của Bộ luật lao động;

- Ngày nghỉ: Theo quy định Bộ Luật Lao động hiện hành

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu.

- Chứng minh thư nhân dân.

- Giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên người liên hệ: Ms.Dung
Chức vụ: HR
Địa chỉ: 82 Đào Tấn, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 0972435937

nộp hồ sơ tại: https://hotelcareers.vn/tuyen-dung/n...eng-nhat/26185

Công ty cổ phần thương mại quốc tế Thành Hưng được thành lập ngày 10.10.2010 với ngành nghề kinh doanh chính là dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Sau thời gian hoạt động hơn 5 năm, công ty ngày càng khẳng định được chỗ đứng của mình trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ và đã đạt được những thành quả nhất định với số lượng 5 khách sạn và 01 nhà hàng tại Hà Nội và Nha trang

Khách sạn Brandi Hanoi (76 Duy tân, Cầu Giấy, Hanoi)

Khách sạn Brandi 2(202 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nôi)

Khách sạn Brandi Sakura(62 Duy Tân, Cầu Giấy,Hanoi)

Nhà hàng Ba Cá Bống (60 Duy tân, Cầu Giấy, Hanoi)

Khách sạn Brandi Nha Trang (Số 10A Biệt Thự, Nha Trang)

Khách sạn Brandi Ocien View (Số 96A7 Trần Phú, Nha Trang, Hanoi)